“私人定制”興起
隨時(shí)可能飛往外地,根據(jù)客人的體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特質(zhì),做出一套合身的衣服,這是虎門松鷹實(shí)業(yè)有限公司的服裝設(shè)計(jì)師工作的一部分。甚至不同的設(shè)計(jì)師,還會(huì)有專門的“私人定制”團(tuán)隊(duì)。
按照松鷹的要求,服務(wù)“私人定制”業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)師不同流水線,完成一套西服的量體裁衣、試穿、修改等工作,到最后的成品落地,整個(gè)工作時(shí)間往往會(huì)在20天以上。值得注意的是,中間僅試穿和調(diào)整就可能超過3次,還需要進(jìn)行反復(fù)的溝通。
由于手工制作耗時(shí)長等限制,松鷹的“私人定制”業(yè)務(wù)比重是門店業(yè)務(wù)量的10%,每100個(gè)人就有10人要“私人定制”。
僅以服裝行業(yè)而言,虎門鎮(zhèn)有關(guān)部門透露的信息顯示,除了松鷹男裝外,還有佐霓個(gè)性牛仔JONEAA、露蒂詩內(nèi)衣、紐方女裝等企業(yè)都在推出高級(jí)定制業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士指出,服裝企業(yè)此舉,目的就是要滿足碎片化的訂單需求。
而距離虎門不遠(yuǎn)的厚街,品牌家具企業(yè)“城市之窗”試水的全屋數(shù)碼定制終端系統(tǒng),早在今年年初就開始了半自動(dòng)、半人工結(jié)合使用。目前,城市之窗已經(jīng)在專賣店上安裝使用了全屋數(shù)碼定制系統(tǒng),開始城市之窗家具的“私人定制”服務(wù)。
通過全屋數(shù)碼定制終端系統(tǒng),銷售終端的客戶只要提供戶型圖,系統(tǒng)即可自動(dòng)編程,模擬設(shè)計(jì)出各種風(fēng)格、各種材質(zhì)、各種色彩,為客戶量身定做家具的三維效果圖,還會(huì)有自動(dòng)報(bào)價(jià)。此時(shí),如果得到了客戶的確認(rèn),數(shù)據(jù)就會(huì)傳送到“城市之窗”總部的生產(chǎn)基地,最后在自動(dòng)數(shù)控機(jī)床上一次性加工成型。
城市之窗的“私人定制”業(yè)務(wù),出發(fā)點(diǎn)在于應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上碎片化訂單的挑戰(zhàn),還可維護(hù)經(jīng)銷商的利益。
這些不過是訂單碎片化趨勢(shì)下,東莞制造業(yè)企業(yè)嘗試的“私人定制”破局之舉。從業(yè)務(wù)的調(diào)整到設(shè)備的升級(jí),都在適應(yīng)日趨碎片化訂單,對(duì)市場反應(yīng)的節(jié)奏從被動(dòng)變?yōu)榱酥鲃?dòng)。