意大利奢侈品牌GUCCI近日因一則報道陷入輿論漩渦。意大利RAI3頻道在12月21日(上周日)REPORT節(jié)目中踢爆GUCCI使用廉價中國勞工、售價1000歐元的手袋組裝成本僅24歐元等多個內幕。對于上述爆料,GUCCI給予回應并作出相應反擊,聲明節(jié)目內容與公司“毫無關聯(lián)”,還指責報道“不但是完全錯誤,也是嚴重誹謗”,并表示會對制作報道相關人士采取相關法律行為。
據(jù)報道,GUCCI在意大利佛羅倫薩斯坎迪奇小鎮(zhèn)工廠使用廉價中國勞工,每日勞動時間長達16小時,且周六不給休息時間。
GUCCI稱,在公司不知情的情況下,報道意圖來指責公司本就存在的嚴格監(jiān)察體系,這原本就是不正確的,這種報道方式是偏頗且完全不真實的。對于REPORT節(jié)目中所呈現(xiàn)的劇情,GUCCI表示從未有過如此行為。
GUCCI還稱,皮具全部都在意大利制作,一級供應商和二級供應商共雇傭7000名員工,90%為意大利公民。所有供應商都會定期受到監(jiān)測(每年的監(jiān)測審計大約有1,300次,監(jiān)測時段包括白天和夜間),以驗證是否合乎GUCCI嚴格的供應商政策,保證員工受到正確的對待。關于夜間工作這點更是重要,GUCCI也會尊重相關法律規(guī)定與核準程序,夜間工作會被稱為“加班”或“輪班工作”。
一家分包商負責人Mondo Libero公司相關負責人Aroldo Guidotti在節(jié)目中表示:“公司以24歐元價格將手袋出售給Gucci公司,但在Gucci店面售價高達1000歐元。”報道繼續(xù)指出,“供應商會刻意在公司名稱上冠上意大利名字”。
“Guidotti先生所在的二級供應商Mendo Libero公司負責生產(chǎn)0.19%的古馳皮具。在過去幾個月中的數(shù)次監(jiān)察,甚至包括在夜間,Mondo Libero公司已經(jīng)多次被指工作條件存在問題。GUCCI就這些問題也曾要求其針對這些被發(fā)現(xiàn)的問題采取補救措施。Mondo Libero公司有證據(jù)證明這些問題已經(jīng)得到處理,且大部分已被解決。”GUCCI的聲明表示。
近年來,奢侈品低成本的行業(yè)內幕頻遭起底,GUCCI也被指“暴利”。但GUCCI指出,REPORT節(jié)目只是拿制作過程中的一個環(huán)節(jié)所花費成本和顧客購買價作對比,這種比較方式是不正確的。REPORT節(jié)目中所指的24歐元,僅是組裝過程中的部分費用,卻沒有考慮昂貴的皮革原料、金屬硬件、和裁切的各種成本,也沒有考慮包裝以及運輸?shù)馁M用。此外,還有很多在門市銷售的必須開銷也沒有被包含在內。所有這些因素都會讓應計成本增加很多倍。
GUCCI聲明中還指出,該節(jié)目不但使用偷拍的不合法方式長達5個月之久,而且節(jié)目的總監(jiān)和主持人還刻意回避尋求公司的回應。“該節(jié)目采取不合法的片段偷拍形式,從總數(shù)576家供應商中刻意選擇3家進行拍攝,其內容并不能全面且完整準確地呈現(xiàn)公司嚴格的供應鏈政策與流程。”GUCCI稱。
聲明更是對節(jié)目的各個細節(jié)一一作出回應,GUCCI稱,關于針孔攝像頭記錄下的監(jiān)察員所表觀出的優(yōu)柔寡斷,值得注意的是,檢查是由兩部分組成:第一部分是基于相關文件的審核,而第二部分是針對檢查行為本身的行為審查。這些針孔攝像視頻記錄下的集中在第一部分。但我們必須強調的是,檢查員沒有及時要求被檢查對象做出更正措施,只能基于其審核結果給出建議。在這里所提及的審計行為發(fā)現(xiàn)了存在的問題,而這些問題在事后也已經(jīng)被解決。
GUCCI表示,一直以來所實施的系統(tǒng)是有照顧到小型工匠公司酬勞的。和GUCCI的供應鏈協(xié)議發(fā)展相關的機構研究表示,當有薪工作者完全同意相關的國家協(xié)議時,一個精心經(jīng)營的工坊的預算會讓其擁有者盈利百分之八到百分之十五。GUCCI對于一級供應商和二級供應商之間的協(xié)議并不知悉與參與。在這個事件中,Almax和Mondo Libero公司之間并沒有遵守自2009年就發(fā)布的供應鏈協(xié)議規(guī)則。極為明顯的是,REPORT節(jié)目的報道是有選擇的且斷章取義的不真實故事。此舉在刻意污蔑GUCCI公司已經(jīng)完全符合法規(guī)并與相關機構達成一致標準的嚴格模式。
GUCCI進一步表示,如果REPORT節(jié)目對超過500家嚴格遵守政策的供應商感到興趣而報導,也是說明這種模式的透明性的證據(jù)。廣州布料在布匹市場、布料市場里面,還有廣州面料和布料