據(jù)錢皇電商負(fù)責(zé)人凌霄介紹,在初期探索階段,錢皇盡可能多的嘗試各種“出海”渠道,除了自己去第三方平臺(tái)開店外,也會(huì)給蘭亭集勢(shì)這樣的自營(yíng)B2C供貨。
“不過,今年集團(tuán)公司并沒有給跨境項(xiàng)目定具體目標(biāo),主要任務(wù)就是熟悉國(guó)外市場(chǎng),但明年會(huì)針對(duì)不同區(qū)域和不同平臺(tái)制定一些策略。”凌霄談道。
凌霄告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),在跨境道路的摸索中,錢皇目前主要面臨著三方面的困難:一是人才的招聘,二是難以找到精準(zhǔn)的消費(fèi)人群,三是跨境物流成本高。
在跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建上,錢皇嘗試過調(diào)配國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)人員,但效果不好。“老外就喜歡你把產(chǎn)品直接放上去,放一張圖片和相關(guān)參數(shù)就行,我愛買就買,不買就不買,相對(duì)理智。這導(dǎo)致一些同事從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)到國(guó)外市場(chǎng)很迷茫,一切都要重新摸索。但如果我們?nèi)フ幸恍┳鰝鹘y(tǒng)外貿(mào)出身的,他又不懂電商,互聯(lián)網(wǎng)的操作可能跟不上。”
所以,對(duì)于錢皇的跨境項(xiàng)目而言,明年的重點(diǎn)之一就是穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),先把團(tuán)隊(duì)構(gòu)架起來,再去摸索各個(gè)跨境平臺(tái)的運(yùn)作。
在摸索海外市場(chǎng)的過程中,找不到精準(zhǔn)的人群也是錢皇的難點(diǎn)之一。凌霄指出,蠶絲被這個(gè)細(xì)分類目并不是大眾化的消費(fèi)產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都還處于再教育的過程當(dāng)中,更何況是在語(yǔ)言不通、文化不同、范圍如此之廣的海外市場(chǎng)。
此外,跨境物流也是一個(gè)極大的障礙。由于蠶絲被這類產(chǎn)品在體積和重量上的特性,跨境物流運(yùn)費(fèi)非常高,這使得其不得不提高產(chǎn)品價(jià)格。