江蘇常熟紡織服裝產(chǎn)業(yè)歷史悠久，享有“江南名城，衣披天下”的美譽，長期以來，形成了以化纖、紡織、印染、服裝、相關專業(yè)市場等完整的產(chǎn)業(yè)鏈，是國內服裝重要的集散地。紡織服裝業(yè)是常熟市的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)，也是該市近年來推進產(chǎn)業(yè)高新化、高端化、規(guī)�；�，積極打造的三大千億級產(chǎn)業(yè)之一。其中，出口羽絨服裝是參與國際競爭優(yōu)勢明顯的產(chǎn)品之一，在全國具有較為重要的地位和影響。

今年，常熟出口羽絨服裝質量安全示范區(qū)升級為省級示范區(qū)，目前，正積極創(chuàng)建國家級示范區(qū)。常熟檢驗檢疫局與地方相關部門通過強化對示范區(qū)的政策引導和扶持，構建起“地方政府負總責、企業(yè)負主責、檢驗檢疫部門監(jiān)管、相關部門齊抓、行業(yè)協(xié)會自律”的出口羽絨服裝質量安全管理機制，培育了一批“質量管理水平高、產(chǎn)品質量安全好、自主創(chuàng)新能力強”的優(yōu)秀羽絨服裝生產(chǎn)企業(yè)，示范區(qū)基本形成了“產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢突出、功能定位明晰、集聚效應明顯、輻射帶動有力”的特點，成為推動出口產(chǎn)品質量提升的示范、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級的典范。

質量控制力顯升

產(chǎn)品質量是企業(yè)的生命。近年來，為幫助示范區(qū)企業(yè)提升出口產(chǎn)品質量控制能力，常熟檢驗檢疫局會同常熟市商務局、服裝協(xié)會等創(chuàng)建部門開展了一系列活動。包括召開創(chuàng)建工作現(xiàn)場推進會，“走出去，請進來”區(qū)內骨干企業(yè)現(xiàn)場觀摩標桿企業(yè)活動，區(qū)內企業(yè)質量誠信承諾活動，舉行示范區(qū)建設新聞發(fā)布會等。

常熟檢驗檢疫局還推出了調整檢驗監(jiān)管方式、加強公共服務平臺建設、指導應對國外技術性貿易措施、幫扶強化質量管理等八項措施，著力提升示范區(qū)產(chǎn)品質量安全水平。

示范區(qū)采取多項措施積極推進企業(yè)質量誠信制度建設。開展質量誠信企業(yè)評選活動，督促企業(yè)建立健全質量誠信教育;開展質量承諾、實施信用管理等，引導企業(yè)落實產(chǎn)品質量的第一責任。通過強化自律意識，示范區(qū)企業(yè)形成了自我管理、自我約束、自覺誠信經(jīng)營的良好機制。波司登公司在全國質量月活動中，率先向全社會作出質量承諾，并先后獲得“全國質量獎”“江蘇省出口企業(yè)優(yōu)質獎”“江蘇省質量獎”首屆“蘇州市市長質量獎”等質量管理榮譽稱號。

此外，示范區(qū)企業(yè)近年來不斷加大硬件設備和軟件管理投入的力度，以進一步提高自檢自控能力。在采購環(huán)節(jié)，企業(yè)建立了嚴格的原輔材料控制體系，對原輔材料采購實行“質量一票否決制”;在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，建立了嚴密的質量在線控制體系;在售后環(huán)節(jié)，建立完善了全面的質保服務體系，執(zhí)行售后服務咨詢、無償維修調換等。波司登公司設立了行業(yè)首家檢測中心，并獲得cnas認可。多年來，示范區(qū)企業(yè)從未發(fā)生因質量原因引起的索賠、退貨和國外召回通報調查等事件，以過硬的質量贏得了國內外客商的贊譽。