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“我們9月底、10月初的時(shí)候剛剛調(diào)過(guò)一輪價(jià)格，至于漲幅多少很難說(shuō)，因?yàn)橛袧q有跌。我們家沒(méi)有可比性，這只是調(diào)整。”一奢侈品店員這樣“委婉”地告訴記者。記得兩三年前詢問(wèn)這樣的問(wèn)題時(shí)，店員們多半豪氣沖天，一副“過(guò)了這村沒(méi)這店”、“今天不買就回家哭鼻子”的態(tài)勢(shì)，但如今，他們不僅弱化這個(gè)問(wèn)題，而且還不約而同將“漲”這個(gè)字變成了“調(diào)”。因?yàn)�，奢侈品前些年一年兩三回的提價(jià)策略失靈了，“中國(guó)錢”難賺了。
而在另一頭，奧特萊斯在招手。
漲價(jià)策略漸漸失靈奢侈品“說(shuō)不出的苦”
“銷售一直都在跌，我們現(xiàn)在做的努力基本是為了維持，跌得少或持平都算成功。”這是某品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人私下對(duì)記者所說(shuō)。
最近的苦瓜臉不少。開(kāi)云集團(tuán)一定覺(jué)得很不好意思，因?yàn)樗拿看温赌樐樕己苣�，曾�?jīng)領(lǐng)頭羊的位置也坐得不安穩(wěn)。作為集團(tuán)核心品牌的Gucci第三季度的銷售同比下跌1.9%，雖然略好于第二季度2.4%的降幅，但這與分析師們預(yù)測(cè)的小于1%的降幅相比，依然讓人無(wú)奈。
另一個(gè)遇到困難的是Coach。2015年財(cái)年第一季的報(bào)告顯示，由于美國(guó)本土的不給力，整體銷售額同比下滑19%，而品牌賴以生存的中國(guó)市場(chǎng)的增幅大大回落：上季度20%，最近這一季僅10%。自年初以來(lái)，Coach股價(jià)已累計(jì)下跌近40%。
估計(jì)奢侈品圈里，也只有愛(ài)馬仕可以捧著10多點(diǎn)的漲幅笑傲江湖，大多數(shù)品牌都在面臨著寒冬的到來(lái)。就連以前風(fēng)風(fēng)火火的漲價(jià)，今年也低調(diào)收斂了。今年四五月時(shí)，香奈兒、卡地亞、愛(ài)馬仕、迪奧和芬迪等品牌有過(guò)部分提價(jià)，平均在5%左右。Ferragamo在11月針對(duì)經(jīng)典款漲了10%，但店員們并不那么樂(lè)意說(shuō)這事，一個(gè)勁地解釋，應(yīng)對(duì)人力等各種成本的增加，也不是以往的所謂“策略性提價(jià)”。“賣不動(dòng)，漲再多有什么用呢?”有營(yíng)業(yè)員私下說(shuō)。
都說(shuō)中國(guó)人“買漲不買跌”，但如今多數(shù)品牌開(kāi)始接受消費(fèi)者挑三揀四的臉色了。尼爾森《購(gòu)物趨勢(shì)報(bào)告》中提到：過(guò)去三年內(nèi)，愿意嘗試新品牌用新產(chǎn)品的人增加了，這個(gè)數(shù)字從前一年的15%上升到26%。偶爾嘗試新品牌新產(chǎn)品但通常更傾向于自己喜愛(ài)的品牌的消費(fèi)者，從70%降至59%。消費(fèi)者更愿意嘗新也讓很多品牌的“漲價(jià)策略”逐漸失靈，Mulberry和Lancel就是例子，大幅提升后帶來(lái)的后果就是銷售大降。
