隨著行業(yè)發(fā)展逐漸趨于成熟,人工成本一直在呈現(xiàn)上升態(tài)勢,但相反的是,機(jī)器人零部件成本卻在不斷下降,加上工業(yè)機(jī)器人適合24小時不間斷生產(chǎn),成為未來生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的主力軍似乎已成為不爭的事實(shí)。
工業(yè)機(jī)器人,即在生產(chǎn)和制造領(lǐng)域應(yīng)用的機(jī)器人,目標(biāo)是達(dá)成自動化、智能化,而且形象“高大上”,這讓眾多的中小企業(yè)自覺高攀不起。然而,在寧波慈星股份有限公司董事長孫平范、慈星機(jī)器人技術(shù)有限公司董事長李立軍看來,中小企業(yè)對它們的旺盛需求只是暫時被高昂的投入資金所掩蓋,未來工業(yè)機(jī)器人必然會進(jìn)入中小企業(yè)為之服務(wù)。
由于機(jī)器人集成應(yīng)用行業(yè)的供需不對稱,作為全球最大的針織橫機(jī)制造商,慈星股份有限公司在2013年開始布局6軸機(jī)器人用控制器之后,今年毅然決定進(jìn)軍系統(tǒng)集成這一領(lǐng)域,成立了慈星機(jī)器人技術(shù)有限公司,著手尋求一套全新的工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用商業(yè)模式。
“屌絲”企業(yè)需要的機(jī)器人
李立軍開玩笑地把中小企業(yè)稱為企業(yè)界的“屌絲”:“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維說要做‘屌絲經(jīng)濟(jì)’,關(guān)注基數(shù)非常大的低階用戶,我覺得做企業(yè)服務(wù)也是如此,服務(wù)好數(shù)量眾多的‘屌絲企業(yè)’,是一種很好的選擇。”
慈星經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)對于生產(chǎn)型工業(yè)機(jī)器人的需求事實(shí)上一直在被壓抑。“一臺幾十萬元、幾百萬元的工業(yè)機(jī)器人,自然讓中小企業(yè)敬而遠(yuǎn)之。我想,要讓機(jī)器人走進(jìn)中小企業(yè),必須先把機(jī)器人應(yīng)用系統(tǒng)的價(jià)格降下來。”孫平范說。
當(dāng)然,中小企業(yè)對生產(chǎn)機(jī)器人的要求也與大企業(yè)不一樣。比如浙江的中小企業(yè)所制造的商品很多仍然較為低端,對生產(chǎn)精度的要求不高。他們希望機(jī)器人首先能夠代替重復(fù)性的人工勞動,以此來提升生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本,同時能夠應(yīng)用于高噪音、多粉塵的工作環(huán)境。
技術(shù)性因素之外,還有財(cái)務(wù)賬要算一算。“被調(diào)研的中小企業(yè)希望最好兩年能夠回本,最多不能超過3年。因?yàn)橹行∑髽I(yè)對未來的不確定性更加敏感,只能對2~3年之內(nèi)的生產(chǎn)有所掌控,一旦市場出現(xiàn)波動,船小好掉頭。如果部署機(jī)器人卻沒有回本,就拖累了這種靈活機(jī)動性。”李立軍說。因此,孫平范和李立軍對慈星機(jī)器人的定位,就是必須為中小企業(yè)提供高性價(jià)比的工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用解決方案。
就工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用系統(tǒng)來說,不是銷售出去就萬事大吉了,如何培訓(xùn)企業(yè)的員工學(xué)會操作使用,是緊接著的一大課題。他們給出的解決方案是,慈星機(jī)器人依靠慈星股份的底蘊(yùn)建立完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并在初期由慈星完全承擔(dān)培訓(xùn)重任。“當(dāng)然這也只是杯水車薪,只有建立社會化的培訓(xùn)體系才能徹底解決這一問題。任何一名員工,經(jīng)過在培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí)后,能夠操作各式各樣的工業(yè)機(jī)器人,而不是到了一家企業(yè)就需要重新學(xué)習(xí)一次。建立社會化的培訓(xùn)體系后,生產(chǎn)企業(yè)也不再需要為客戶企業(yè)培訓(xùn)員工支付過多的成本。”