在第十二屆中國(guó)紡織品服裝貿(mào)易展(巴黎)(簡(jiǎn)稱CTAF)暨巴黎國(guó)際服裝服飾采購(gòu)展(APP Paris)上，約有10多家中國(guó)參展企業(yè)推出了面向終端消費(fèi)者的個(gè)性化定制服務(wù)(Made to Measure)。據(jù)了解，這些推出定制服務(wù)的企業(yè)基本都是巴黎展的老展商，而且都有多年來(lái)從事外貿(mào)大貨接單的生產(chǎn)加工和出口經(jīng)驗(yàn)，其業(yè)務(wù)從普通的接單批量加工發(fā)展而成個(gè)性化量身定制服務(wù)。隨著國(guó)內(nèi)服裝出口企業(yè)對(duì)批量生產(chǎn)加工形式的訂單業(yè)務(wù)運(yùn)作越來(lái)越成熟，供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。因此，尋求與歐洲當(dāng)?shù)胤�裝零售店緊密合作，滿足市場(chǎng)上的一些個(gè)性化需求，推出個(gè)性化成衣定制服務(wù)，成為中國(guó)出口企業(yè)承壓思變、在國(guó)際市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)的積極嘗試。

從批量到單件的轉(zhuǎn)變

做慣了大貨訂單的出口企業(yè)，從大批量轉(zhuǎn)向按客戶的要求單件進(jìn)行定制加工，這種轉(zhuǎn)變并非易事。單件定制與大批量服裝訂單生產(chǎn)相比，不僅工序沒(méi)有減少，而且還需要根據(jù)不同客戶的尺寸要求，在服裝版型、工藝參數(shù)、用料上更加精準(zhǔn)和考究，以保證定制產(chǎn)品最強(qiáng)調(diào)的合體特點(diǎn)。同時(shí)，這種定制業(yè)務(wù)還要求企業(yè)在線上接單與線下生產(chǎn)加工的緊密銜接，需要具備優(yōu)質(zhì)、靈活的加工能力，并滿足快交期的客戶要求。

寧波銘朗服裝有限公司是一家主推個(gè)性化定制業(yè)務(wù)的參展企業(yè)。公司總經(jīng)理盛武斌介紹，通過(guò)對(duì)人體身材尺寸的數(shù)據(jù)采集、線上接單，結(jié)合線下完整的供應(yīng)鏈生產(chǎn)加工體系的模式，一件西裝從定制到交貨，最快只需一周時(shí)間。這種模式利用了先進(jìn)的云存儲(chǔ)等先進(jìn)的IT技術(shù)，既區(qū)別于傳統(tǒng)的量體裁衣，又發(fā)揮了國(guó)內(nèi)完整的供應(yīng)鏈生產(chǎn)加工配套能力，同時(shí)滿足合體、個(gè)性化的著裝需求，價(jià)格又區(qū)別于高端定制，十分符合中高端市場(chǎng)的需求。“不管在哪個(gè)國(guó)家，消費(fèi)者都喜歡物美價(jià)廉的產(chǎn)品，如何以更優(yōu)的價(jià)格為客戶提供更好的產(chǎn)品，是中國(guó)供應(yīng)商需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題，也是制造業(yè)升級(jí)不可回避的話題。由于歐美市場(chǎng)服裝定制服務(wù)發(fā)展的已經(jīng)十分成熟，而且終端消費(fèi)者的客戶素質(zhì)較高，因此公司在歐洲、北美都成立了銷(xiāo)售公司，來(lái)巴黎參展也是想更好地開(kāi)拓歐洲市場(chǎng)的定制業(yè)務(wù)，尋找更多的合作渠道，以此加快發(fā)展。”他說(shuō)。

轉(zhuǎn)型提升也要抓時(shí)機(jī)

國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢、需求乏力，也是促使一些優(yōu)質(zhì)出口企業(yè)調(diào)整方向，轉(zhuǎn)向開(kāi)發(fā)高端客戶群的最直接原因。上海三景服裝輔料有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理陸春梅表示，由于全球經(jīng)濟(jì)的不景氣，公司的外貿(mào)訂單近三年受到明顯影響。以風(fēng)衣產(chǎn)品為例，以前客戶對(duì)每款服裝產(chǎn)品的下單量一般是2000~3000件，現(xiàn)在基本是500~1000件，不僅批量在減少，而且客戶在下單時(shí)對(duì)價(jià)格也更加敏感。這兩年，越南、柬埔寨等這些中國(guó)周邊國(guó)家紡織服裝出口發(fā)展迅速，并且在勞動(dòng)力成本上具備了較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，出口歐美還享有關(guān)稅優(yōu)惠，在國(guó)際市場(chǎng)上與中國(guó)形成了較大的競(jìng)爭(zhēng)。目前，雖然這些國(guó)家在產(chǎn)業(yè)鏈配套完整程度上有所欠缺，但按照這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，只需3~4年時(shí)間就能在這方面大幅改善。所以，對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)，做得好的企業(yè)必須要抓住現(xiàn)在的機(jī)會(huì)盡早轉(zhuǎn)型提升，突出個(gè)性化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提升生產(chǎn)和加工能力，為形成未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)打下基礎(chǔ)。

中國(guó)國(guó)際貿(mào)促會(huì)紡織分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)林云峰指出，在去年的巴黎展上，中國(guó)知名品牌企業(yè)“紅領(lǐng)”的定制服務(wù)在展會(huì)上一亮相，就引起了業(yè)界的很大關(guān)注。今年，更多的中國(guó)企業(yè)在巴黎展的平臺(tái)上推出定制業(yè)務(wù)，是努力提升產(chǎn)品附加值，向更高層次轉(zhuǎn)型的一個(gè)過(guò)程。在國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的引導(dǎo)下，中國(guó)企業(yè)不斷提高更新設(shè)備自動(dòng)化程度，在服裝產(chǎn)品中加大功能性面料的應(yīng)用，并著眼于整體設(shè)計(jì)研發(fā)水平的提高，從而在整體上提升在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。今年展會(huì)上推出的“MTM”個(gè)性化定制區(qū)，就是這些優(yōu)秀企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，滿足市場(chǎng)需求進(jìn)行的努力與嘗試。

“求質(zhì)不求量”的哲學(xué)

北京雅派朗迪服裝有限公司也是在本屆展會(huì)上主推定制業(yè)務(wù)的參展商之一。公司外貿(mào)部經(jīng)理王安英告訴記者，公司的出口業(yè)務(wù)主要面向日本和歐盟市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)小批量訂單，在日本與當(dāng)?shù)氐姆�裝店面進(jìn)行合作，為顧客提供單量單裁的西裝定制業(yè)務(wù)已有多年。業(yè)務(wù)的操作模式是，日本店面接到當(dāng)?shù)仡櫩投ㄖ品�裝的訂單要求后，會(huì)把定制產(chǎn)品的尺寸、版型、面料等所有信息數(shù)據(jù)都發(fā)送過(guò)來(lái)，雅派朗迪接到信息后，就按照訂單的具體要求在工廠迅速安排生產(chǎn)，一般7~15天完成加工制作，再將成衣寄送給日本客戶。

多年來(lái)，面向日本市場(chǎng)接單定制的業(yè)務(wù)模式，使公司積累了大量的服裝尺寸、款式和版型等數(shù)據(jù)信息�？紤]到批量訂單的市場(chǎng)利潤(rùn)率越發(fā)微薄，因此公司已將定制服務(wù)作為主要的業(yè)務(wù)模式大力拓展。近期，通過(guò)加大對(duì)CAD軟件的投入，使數(shù)據(jù)庫(kù)的服裝版型進(jìn)一步得到豐富。此次來(lái)巴黎參展的目的，就是希望借助信息化手段和成熟的工業(yè)化流水生產(chǎn)相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，在歐洲尋找有實(shí)力的店面開(kāi)展合作，拓展面向歐洲市場(chǎng)的個(gè)體定制業(yè)務(wù)。“歐洲一般的定制加工費(fèi)要300~400歐元，而我們的性價(jià)比更高，如果客戶自帶面料，全套西裝的加工費(fèi)大約為100多美元。現(xiàn)在我們還推出了‘襯衫+西裝’的配套定制服務(wù)，讓顧客體驗(yàn)到一次下單就搞定從內(nèi)到外的全套著裝的服務(wù)。”王安英說(shuō)。

換個(gè)伙伴兒，換種玩兒法

大連泛瑞客制衣有限公司總經(jīng)理初凡力在接受采訪時(shí)談道，近兩年來(lái)，中國(guó)周邊國(guó)家特別是孟加拉國(guó)、柬埔寨、斯里蘭卡、越南等國(guó)的成衣加工能力快速發(fā)展，而且在勞動(dòng)力成本上的優(yōu)(中大布料zd84.com中大布市)勢(shì)已明顯超出我國(guó)。因此，傳統(tǒng)的大路產(chǎn)品訂單從中國(guó)轉(zhuǎn)移到周邊國(guó)家已成為國(guó)際采購(gòu)的必然趨勢(shì)。“10年前，中國(guó)的出口企業(yè)和國(guó)外的超市玩兒，出口最普通的廉價(jià)產(chǎn)品；5年前，我們和國(guó)外的連鎖店、專賣(mài)店玩兒；現(xiàn)在，經(jīng)過(guò)了多年的市場(chǎng)歷練和大浪淘沙，生存下來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身的定位和實(shí)力有更好的提升，在國(guó)際市場(chǎng)上和高端的買(mǎi)家玩兒。通過(guò)在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、管理能力上的全面提升，我們已經(jīng)具備了較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在法國(guó)，我們要尋找與Lafayette(老佛爺百貨)、巴黎春天這樣的高端零售商的合作機(jī)會(huì)，通過(guò)與高端買(mǎi)家合作，提升單件產(chǎn)品的利潤(rùn)率，遠(yuǎn)離中低檔產(chǎn)品在市場(chǎng)價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。”