互聯(lián)網(wǎng)思維的風(fēng)行以及消費(fèi)者的生活方式與價(jià)值觀都發(fā)生著快速和多元變化，數(shù)字化、智能化和社交化已經(jīng)成為常態(tài)，消費(fèi)者希望通過(guò)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放，尤其是連續(xù)的多渠道途徑，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的不間斷購(gòu)物。在這樣的變革下，企業(yè)需要轉(zhuǎn)向“全零售”商業(yè)模式，能夠重新聚焦于顧客預(yù)期，將其作為業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)，把供應(yīng)鏈、營(yíng)銷和銷售及財(cái)務(wù)充分整合，而這種模式的的構(gòu)建需要以下幾個(gè)方面。

客戶體驗(yàn)至上：能夠提供給消費(fèi)者真正的個(gè)性化服務(wù)和一體化的購(gòu)物體驗(yàn)。

激活大數(shù)據(jù)：零售商必須借助數(shù)字技術(shù)，從多個(gè)渠道獲取并積累關(guān)于消費(fèi)者的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，奠定無(wú)縫零售的基礎(chǔ)能力。

數(shù)字化供應(yīng)鏈：從企業(yè)層面出發(fā)，與包括門店、供應(yīng)商和其他合作伙伴在內(nèi)的所有供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)方通力合作，通過(guò)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)和管理方式，提高產(chǎn)品的庫(kù)存可見(jiàn)性、有貨率、收益率和交付速度。

績(jī)效衡量指標(biāo)的變革：企業(yè)應(yīng)從全局審視盈虧平衡，重新設(shè)計(jì)管理指標(biāo)和激勵(lì)措施以推動(dòng)銷售和提高盈利能力。

更大程度發(fā)揮實(shí)體店作用:實(shí)體店與線上渠道互相支持，使得有更多影響消費(fèi)者、方便消費(fèi)者的觸點(diǎn)，滿足消費(fèi)者不間斷購(gòu)物的需求。

未來(lái)十二個(gè)月內(nèi)，維持紡織服裝行業(yè)“中性”評(píng)級(jí)

對(duì)于紡織服裝企業(yè)的投資，我們認(rèn)為那些較早進(jìn)行改革，布局全渠道商業(yè)模式的公司乃是我們的未來(lái)之選。我們建議重點(diǎn)關(guān)注的公司為:探路者、森馬服飾、富安娜、羅萊家紡、海瀾之家。