福州伊人世紀(jì)服裝有限公司董事長林秋帶領(lǐng)她的公司，獲得了“2014中國內(nèi)衣行業(yè)十大王牌代理商”的稱號。

在代理商都在忙著轉(zhuǎn)變自身發(fā)展渠道、適應(yīng)市場變化的情況下，林秋選擇一邊進(jìn)行調(diào)整，一邊堅持自己的本心，誠信經(jīng)營，服務(wù)消費者。她認(rèn)為，未來渠道會逐漸向扁平化和垂直化的趨勢發(fā)展，內(nèi)衣企業(yè)會將更多的精力投入到研發(fā)和設(shè)計方面，而代理商則應(yīng)該盡快提升自己的服務(wù)水平和系統(tǒng)化水平，這樣才能更好的把握市場和企業(yè)的需求。

記者：你認(rèn)為作為代理商應(yīng)該如何面對渠道轉(zhuǎn)型、市場萎縮、競爭加劇等行業(yè)變化？

林秋：我認(rèn)為未來代理商將慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)商或者品牌商，并不認(rèn)為現(xiàn)在是競爭加劇，因為對于各行各業(yè)來說，競爭都是存在的，也從來都是激烈的。時代在發(fā)展，每一代消費者的需求都是不一樣的，隨著“80后”，“90后”的成長，他們逐漸成為主要的消費群體，這個時候我們就不能再用原來的方式去服務(wù)他們，代理商更需要根據(jù)時代的發(fā)展，消費者需求和購買方式的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變，墨守成規(guī)必將被時代所淘汰。我們要做的就是積極轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新去適應(yīng)市場的發(fā)展變化。

記者：除了積極適應(yīng)市場形勢，內(nèi)衣行業(yè)代理商還需注意哪些問題呢？

林秋：除了積極適應(yīng)市場形勢作出改變，內(nèi)衣行業(yè)的代理商更應(yīng)該注意誠信問題。其實每位代理商在銷售階段的付出都不少，只是各自的理念不同，所以獲得的效果也不同。只想著如何改進(jìn)自己的渠道也許有時候并不如認(rèn)真提高每次服務(wù)質(zhì)量顯得更加迫切并且切合實際。誠信為本，對終端，對消費者負(fù)責(zé)任，愛他們是我們一直不變的初心，在不斷發(fā)展適應(yīng)市場形勢的同時，保持這份初心，是我們能在福建市場樹立自己的口碑和信譽的原因，未來我們也將始終堅持這份初心，肩負(fù)起自己的責(zé)任。

記者：你認(rèn)為行業(yè)未來渠道或市場發(fā)展的變化會有怎樣的特點？

林秋：我認(rèn)為未來整個行業(yè)會隨著競爭的發(fā)展而發(fā)展，渠道扁平化和垂直化，消費者也將變得更加理性，消費者的購買方式也會發(fā)生很大的改變。從廠商來說，

很多廠家從研發(fā)設(shè)計到生產(chǎn)再到渠道銷售，都要跟蹤和管理，鋪線太長，人員和精力跟不上，導(dǎo)致自己的防御能力較弱。作為廠家，應(yīng)該調(diào)整自己在這方面的工作方式，將更多的人力和物力投放到設(shè)計和生產(chǎn)中。對于代理商來說目前的轉(zhuǎn)型更多地是需要對自己的渠道做一些調(diào)整，包括自己的直營體系，整店輸出還有VIP的管理等方面。需要更多地關(guān)注消費者特別是年輕消費者的生活方式，要懂消費者的需求和購買的便利，為消費者提供更好的服務(wù)。

記者：代理內(nèi)衣產(chǎn)品和代理其他產(chǎn)品有什么不同？

林秋：代理內(nèi)衣產(chǎn)品更需要“放長線，釣大魚”的思路。我們公司起步于1989年，是一家擁有20年內(nèi)衣品牌管理經(jīng)驗的內(nèi)衣品牌管理機構(gòu)。

20年來公司始終秉承著“誠信、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持步步為營、穩(wěn)扎穩(wěn)打的理念，這樣才能積累下良好的口碑，為今后的店鋪建設(shè)和公司發(fā)展打下基礎(chǔ)，所以才會有現(xiàn)在公司營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全省各地，銷售業(yè)績穩(wěn)居全省行業(yè)第一名的成績。這和我們每個店鋪，每一年、每個月的努力都分不開。