近期 ZARA已經(jīng)採用新的物流系統(tǒng)，運(yùn)轉(zhuǎn)將會(huì)更快。ZARA的母公司 Inditex 之前在年度股東大會(huì)上宣佈ZARA將採用一種使用無線射頻識(shí)別的電子標(biāo)籤系統(tǒng)(RFID)，能夠方便追溯商品從工廠到零售店的全物流鏈動(dòng)態(tài)，使運(yùn)轉(zhuǎn)效率更高。

Inditex是全球最大，也是最“快”的服裝零售商，旗下包括ZARA、Massimo Dutti、Bershka等諸多品牌。最新的標(biāo)籤物流系統(tǒng)已經(jīng)在其全球700多個(gè)ZARA零售店開始使用。集團(tuán)董事長Pablo Isla在股東大會(huì)上表示，即使每年開500家新店，系統(tǒng)也可以應(yīng)付得過來。

不過 Inditex 沒有說明這套R(shí)FID 系統(tǒng)整體投入了多少錢，而是表示系統(tǒng)可以方便呈現(xiàn)哪些衣服需要補(bǔ)貨，以提高庫存管理效率，還可以提高顧客服務(wù)體驗(yàn)。快速補(bǔ)貨這一點(diǎn)對公司營收與利潤至關(guān)重要。比如有時(shí)某一尺碼在某地可能經(jīng)常缺貨，想買衣服的人還是買不到。再比如當(dāng)明星被拍下穿著ZARA的衣服時(shí)，該款服裝總是迅速被搶光。