一、事件概述
7月17日,京東集團(tuán)旗下購物網(wǎng)站拍拍網(wǎng)在北京宣布正式上線運(yùn)營,并首次對(duì)外公布了新拍拍網(wǎng)在流量分發(fā)、用戶分享、平臺(tái)規(guī)則等多個(gè)方面的舉措。京東方面期望以此重塑消費(fèi)者信任,重建賣家公平生態(tài)和為中國C2C市場創(chuàng)造價(jià)值。
二、相關(guān)數(shù)據(jù)
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,從C2C市場來看,淘寶在該市場占絕對(duì)的優(yōu)勢,截至到2013年12月淘寶占據(jù)市場絕對(duì)“壟斷性”份額,達(dá)96.5%。而在騰訊旗下的拍拍網(wǎng)僅占3.4%,與淘寶相比相去甚遠(yuǎn)。
三、分析師觀點(diǎn)
新拍拍網(wǎng)上線標(biāo)志著京東與騰訊合作的初步融合完成,雙方在團(tuán)隊(duì)、人員、平臺(tái)等方面已經(jīng)銜接,對(duì)此,中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青分析師京東自身、行業(yè)影響、挑戰(zhàn)等角度,對(duì)此點(diǎn)評(píng):
1、京東意欲何為?
補(bǔ)充京東在C2C領(lǐng)域的空白 逐步走向“大而全”
主攻C2C的拍拍網(wǎng)恰到好處的填充了京東在這方面的短板。京東從自營B2C起家,之后有涉足了開放平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等,品類也從3C向全品類延伸。在這種情況下借助拍拍網(wǎng)進(jìn)入C2C,補(bǔ)足了平臺(tái)服務(wù)功能。C2C這種要靠流量、交易量堆積的領(lǐng)域,容易給京東帶來更多的機(jī)會(huì)。至此京東向“大而全”進(jìn)一步挺近。
通過拍拍網(wǎng)引入中小賣家 牽制淘寶與天貓
京東做拍拍網(wǎng)也是拓展其開放平臺(tái)。京東在B2C市場有領(lǐng)先地位,如C2C業(yè)務(wù)能有效發(fā)展,那么對(duì)其股票增長也有利。從戰(zhàn)略角度看,淘寶是阿里巴巴的主要收入來源,也是天貓發(fā)展的根基,而新拍拍網(wǎng)引入中小賣家與長尾商品,也就有可能與C2C領(lǐng)域做得最大的淘寶抗衡,從而達(dá)到牽制淘寶與天貓的作用。
為京東金融創(chuàng)造機(jī)會(huì) 獲取資金流的基礎(chǔ)
互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成為電商大佬爭奪的又一戰(zhàn)場。阿里、蘇寧等深入到這個(gè)領(lǐng)域。金融作為京東未來發(fā)展的重要一環(huán),自然需要更大的發(fā)展空間。京東發(fā)展C2C平臺(tái)后,能夠把商流轉(zhuǎn)化為資金流,進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)與服務(wù)的粘性,為資本的運(yùn)作創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
阿里上市前夕新拍拍網(wǎng)上線 意在打壓阿里集團(tuán)整體估值
阿里即將上市,此時(shí)新拍拍網(wǎng)的出現(xiàn),劍指阿里C2C業(yè)務(wù)。在一定程度上分流淘寶賣家、流量等,抄阿里后院,對(duì)其估值產(chǎn)生影響。也可看做是京東騰訊聯(lián)合打壓阿里的一大舉動(dòng)。
2、對(duì)行業(yè)產(chǎn)生的影響:
新拍拍網(wǎng)政策優(yōu)勢 吸引賣家把“雞蛋”放進(jìn)多個(gè)籃子里
種種跡象表明,淘寶早已不再是中小賣家的“創(chuàng)業(yè)天堂”。有網(wǎng)絡(luò)大量公開披露數(shù)據(jù)表明:阿里現(xiàn)在所有開店的淘寶賣家有約950萬,其中300多萬賣家網(wǎng)店停運(yùn)、倒閉或不更新,剩下的網(wǎng)店超過80%都虧損(虧損:指投入成本對(duì)比銷售額),還有約10%多的網(wǎng)店忙碌一年僅夠持平(不賺錢),而真正賺錢的只有不到百分之幾。
此次新拍拍網(wǎng)上線,三大“法寶”吸引賣家:1、3-5年不以盈利為目的,給予賣家流量和廣告補(bǔ)貼;2、最大化降低銷量的搜索權(quán)重;3、平臺(tái)面向賣家的規(guī)則穩(wěn)定。這對(duì)許多賣家來說是利好消息。廣大C2C賣家現(xiàn)今可以“把雞蛋放在多個(gè)籃子里”,降低網(wǎng)銷渠道不可控風(fēng)險(xiǎn)。
淘寶C2C壟斷地位受挑戰(zhàn) C2C迎來新生態(tài)變化端倪
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,我國電子商務(wù)發(fā)展前期的時(shí)候C2C占了90%,近年來得益于B2C的快速發(fā)展,C2C的比例降到60-70%。而淘寶在C2C領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位。但隨之產(chǎn)生的問題也頻頻出現(xiàn):假貨問題、中小賣家上演群體性事件。這些都讓淘寶C2C生態(tài)系統(tǒng)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),同時(shí)C2C市場急需規(guī)范,健康發(fā)展。
新拍拍網(wǎng)的出現(xiàn)使得淘寶有了競爭對(duì)手,這種競爭利于市場的持續(xù)。任何一個(gè)行業(yè)我們都不希望一家企業(yè)獨(dú)大,百花爭鳴才會(huì)長長久久。新拍拍網(wǎng)現(xiàn)在還處于起步階段,短時(shí)間內(nèi)要撼動(dòng)淘寶地位還比較難,但至少我們已經(jīng)看到C2C市場的新生態(tài)正在形成。
拍拍網(wǎng)與淘寶的競爭延伸到阿里京東整個(gè)生態(tài)的競爭
京東阿里之間的競爭不是單一的C2C/B2C平臺(tái)競爭,而是涉及到雙方整個(gè)集團(tuán)以及生態(tài)競爭。面對(duì)阿里B2B、B2C、C2C、支付、金融、物流、云計(jì)算、零售O2O、打車軟件、社交媒體、家庭互聯(lián)網(wǎng),以及向移動(dòng)時(shí)代延伸的部分,京東的架構(gòu)相對(duì)單薄,雖然已經(jīng)涉及B2C、C2C、O2O、云計(jì)算、金融、移動(dòng)電商、互聯(lián)網(wǎng)金融等,但“閉環(huán)”還未完全形成。因此拍拍網(wǎng)與淘寶的競爭已經(jīng)延伸到阿里與京東的自身挑戰(zhàn)。他們之間的較量自然也帶動(dòng)著整個(gè)電商行業(yè)的走向。
下圖為京東集團(tuán)與阿里集團(tuán)(含關(guān)聯(lián)公司)核心業(yè)務(wù)對(duì)比:
3、新拍拍網(wǎng)面臨的挑戰(zhàn):
挑戰(zhàn)一:用戶習(xí)慣已經(jīng)形成 重組C2C市場格局有難度
網(wǎng)購從8848開始在中國已經(jīng)發(fā)展16年,而淘寶在國內(nèi)已有了11年,可以說它已經(jīng)改變了國人的購物習(xí)慣,用戶對(duì)它的依賴也已經(jīng)形成。在經(jīng)過如此長的時(shí)間用戶購物習(xí)慣才得以養(yǎng)成,新拍拍網(wǎng)此時(shí)想重組這個(gè)格局,難度可想而知。
挑戰(zhàn)二:C2C“天然缺陷”存在 如何扭轉(zhuǎn)成考驗(yàn)?
與B2C平臺(tái)入駐賣家相比C2C賣家在資質(zhì)、商品質(zhì)量、誠信、售后服務(wù)等方面存在天然缺陷。在這點(diǎn)上新拍拍網(wǎng)也不能例外,它致力于建立行業(yè)規(guī)范有序競爭,杜絕假貨、向買家提供全方位的售后服務(wù),但是能否最終改變C2C這種天然缺陷,有待市場考驗(yàn)。
挑戰(zhàn)三:“前車之鑒” 京東能否重振拍拍網(wǎng)?
騰訊2005年開始試運(yùn)營拍拍網(wǎng),但這些年拍拍網(wǎng)一直沒有太大起色。百度有啊、盛大品聚網(wǎng)這些曾經(jīng)做C2C業(yè)務(wù)的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都節(jié)節(jié)敗退。那么在C2C領(lǐng)域相對(duì)缺乏運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的京東能否把拍拍網(wǎng)做起來,又是一問號(hào)?
挑戰(zhàn)四:資金投入壓力 京東能夠持續(xù)多久?
馬云在淘寶C2C上的投入累計(jì)逾上百億之巨,并且一再堅(jiān)持3年不盈利、5年不盈利。盡管新拍拍網(wǎng)指出3-5年不盈利、廣告流量將對(duì)商家進(jìn)行1:1投放的補(bǔ)貼,這種投入能有多少?能夠持續(xù)多少年?面對(duì)長期巨額投入不見回報(bào)時(shí),劉強(qiáng)東能夠堅(jiān)持多久,將又是一個(gè)疑問?