你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷,網(wǎng)購(gòu)了衣服,但是拿到手后發(fā)現(xiàn)尺碼不對(duì)。今后,網(wǎng)購(gòu)服裝也有新玩法。
昨天,記者從天貓了解到,在天貓服裝類目悄然運(yùn)行了近一個(gè)月的“先試后買”項(xiàng)目,只要消費(fèi)者選擇帶有“先試后買”標(biāo)志的商品,直接下單,不用付款,收到物品后先試用體驗(yàn),合適了再進(jìn)行付款;發(fā)現(xiàn)不合適,在不影響二次銷售的情況下,可直?油絲鍆嘶酰?揮謎韉蒙碳業(yè)耐?猓?紗瞬??腦朔巖不嵩諶啡賢嘶鹺缶?朔嚴(yán)戰(zhàn)?脅鉤ァ?
據(jù)統(tǒng)計(jì),“先試后買”服務(wù)自6月12日試運(yùn)營(yíng)以來(lái),截至7月8日共有近兩萬(wàn)件商品提供了該項(xiàng)服務(wù),有超過(guò)12.6萬(wàn)買家購(gòu)買了13.4萬(wàn)件商品,最終完成交易的商品占比為87.2%。
據(jù)介紹,此次天貓和小微金服依托著背后的大數(shù)據(jù),根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,來(lái)判定每位消費(fèi)者可“先試后買”的商品范圍。
“只要在自身范圍內(nèi),消費(fèi)者就可以享受不用付款先行體驗(yàn)的服務(wù),拿到商品后覺(jué)得不合適,可選擇【我試過(guò)了,覺(jué)得不合適】直接退貨,不用與商家進(jìn)行交流與溝通。”天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,消費(fèi)者第一次選擇先試后買商品后,系統(tǒng)也會(huì)幫助消費(fèi)者確定一個(gè)還款日,當(dāng)消費(fèi)者試買到喜歡的物件,確認(rèn)收貨后只需在還款日之前付款即可。收貨后的商品依然享受天貓常規(guī)保護(hù),比如,7天無(wú)理由退換。
不過(guò),消費(fèi)者也要注意哦,如果他逾期未及時(shí)付款,將不能再享受“先試后買”服務(wù),在付款后,并一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有無(wú)違規(guī)的情況,方可給予解凍,再次享受服務(wù)。
賣家也不用擔(dān)心商品發(fā)給了消費(fèi)者,但貨款收不回來(lái)。首先,天貓和小微金服會(huì)幫助他們選擇向合適的消費(fèi)者開(kāi)放“先試后買”的服務(wù),通過(guò)該服務(wù)的消費(fèi)者只要確認(rèn)到貨,小微金服便會(huì)把商品款項(xiàng)一次性全額付給商家,加快商戶的資金回籠速度,讓商家不必承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。