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“例外”如何制勝? 在大眾市場做小眾需求

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-06-24   瀏覽次數(shù):597
最近兩年無疑是國內(nèi)服裝行業(yè)漫長的寒潮期,關(guān)店、打折、清庫存持續(xù)上演,許多服裝企業(yè)遭遇現(xiàn)金流緊張、利潤下滑、經(jīng)銷商矛盾日益突出等困境,連曾經(jīng)喧囂一時的互聯(lián)網(wǎng)大眾服裝品牌也開始遭遇困境。但并不是所有品牌都已經(jīng)開始勒緊了褲腰帶準備過苦日子,比如國內(nèi)原創(chuàng)設(shè)計師品牌“例外”(EXCEPTION)。
“例外”如何制勝? 在大眾市場做小眾需求

最近兩年無疑是國內(nèi)服裝行業(yè)漫長的寒潮期,關(guān)店、打折、清庫存持續(xù)上演,許多服裝企業(yè)遭遇現(xiàn)金流緊張、利潤下滑、經(jīng)銷商矛盾日益突出等困境,連曾經(jīng)喧囂一時的互聯(lián)網(wǎng)大眾服裝品牌也開始遭遇困境。但并不是所有品牌都已經(jīng)開始勒緊了褲腰帶準備過苦日子,比如國內(nèi)原創(chuàng)設(shè)計師品牌“例外”(EXCEPTION)。

 

5月15日,第67屆戛納電影節(jié)開幕典禮,中國導(dǎo)演賈樟柯身著“例外”為其量身打造的黑色西裝亮相,引起了眾多國內(nèi)娛樂和時尚媒體的關(guān)注。近幾年來,這個來自中國本土的高端服飾品牌,總是以讓人意外的方式,和讓人意外的“代言人”頻繁出現(xiàn)在國人視野中,F(xiàn)在,似乎連討論“例外”,都是一件頗時尚的事。

 

究竟這個一直小眾低調(diào)的品牌,有什么樣的吸引力,能夠聚集眾多重量級的忠實“粉絲”?

 

例外在業(yè)界頗有影響力,但直到最近兩年才為人所知的國內(nèi)高端服裝品牌,自一開始就顯得非常另類:它定位小眾女性,而且自創(chuàng)立以來幾乎不做廣告宣傳,也沒有品牌形象代言人。

 

但就是這樣一個低調(diào)的“異端”,當(dāng)被大眾所了解的時候,已經(jīng)成為了許多文藝界明星頻繁談?wù)摰钠放,聚集起了一大批高忠誠度的固定客戶。

 

“例外”如何制勝?品牌聯(lián)合創(chuàng)始人、廣州“例外”服飾有限公司董事長毛繼鴻接受我們采訪時說:“‘例外’的成功在于與眾不同,它是一個偏哲學(xué)的品牌,不是時尚、潮流、以女性功能為衡量的衣服,也不只是視覺的感受,而是內(nèi)心的感受。”

 

除了在品牌理念上刻意與激進浮躁的大眾流行符號做區(qū)分,在具體的企業(yè)運作上,做過設(shè)計師也做過市場營銷的毛繼鴻選擇了一條“逆?zhèn)鹘y(tǒng)和主流而動”的慢熱式成長路線,他說企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)該思考如何回到“企業(yè)最初的原點”,并稱“例外”今年的主題就是通過“回到原點”,建立這個小眾品牌的核心壁壘—“回到做服裝、做品牌最不容易被別人拿走的那個東西。”

 

開鑿小眾品牌的“護城河”

 

一間長長的木屋,里面是長長的走道,兩邊是用木板做成的墻。當(dāng)記者走進“例外”專賣店這個巨大的空間時,看到的是另類的樹木和泥土圖片,店里的木板、麻布以及裸露的燈泡等這些最簡樸的材料,讓人感覺不像是走進了一家服裝店。

 

毛繼鴻說,區(qū)隔于傳統(tǒng)店面風(fēng)格的裝飾,也是“例外”向顧客傳達理念的重要方式。他說,所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,本質(zhì)上和真正做用戶的線下企業(yè)一樣,核心競爭力都來自于抓住用戶的“痛點”。

 

在他看來,近幾年哀鴻遍野的服裝市場其實一直存在一個潛在的高毛利洼地,那就是高端女性服裝市場。根據(jù)他的分析,這個市場的客戶心思敏感,在生活慣于用各種符號來偽裝自己的,而這個群體也愿意為一件符合自己內(nèi)心感受的、附著情感訴求元素的高價產(chǎn)品埋單—“我在社會里,我跟事物、環(huán)境,以及周邊人的這種關(guān)系,就是一種新的價值觀念。”

 

國際知名建筑師張永和曾這么評價“例外”:“在沒有‘例外’之前,中國的女性是為別人穿衣服;有了‘例外’之后,中國的女性是為自己穿衣服。”

 

而在產(chǎn)品定位上,毛繼鴻說“例外”從誕生開始就是決定了要創(chuàng)造一些與眾不同的東西出來:大多數(shù)服裝品牌把80%~90%的時間和精力花在簡單直接的視覺效果上,而“例外”更加注重需要慢下來細心感受的觸覺體驗,把60%的時間和精力花在產(chǎn)品觸覺上。

 

而支撐這種理念的,是“例外”自一開始就注重的反速朽和反快餐設(shè)計。

 

1996年創(chuàng)立“例外”服飾時,毛繼鴻通過廣泛的市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),那時的中國服裝市場盡管品牌繁多,但屬于國內(nèi)原創(chuàng)的設(shè)計品牌不多,大多是“舶來品”,且原創(chuàng)設(shè)計品牌定位低,高端品牌極少。毛繼鴻認定這是一片潛在的小眾藍海。

 

在找準了產(chǎn)品和市場定位后,“例外”開始嘗試在服裝用料上開鑿自己品牌的“護城河”:也就是他們一直獨家研發(fā)的布料。自2005年開始,毛繼鴻就在“例外”創(chuàng)立了五個實驗室:針?biāo)罂椆ぷ魇、毛織工作室、配件工作室、染整實驗室、品質(zhì)實驗室。這五個實驗室是毛繼鴻效仿貝爾實驗室建立的,在毛繼鴻看來,這種沉下心來,在布料上慢工出細活的考究,體現(xiàn)了自己品牌的價值主張。

 

通過這五個實驗室,“例外”進行了包括布料、設(shè)計、品牌等前端研發(fā)。毛繼鴻舉例說,他們研發(fā)了一款名為針毛的布料,用針將棉絨插到面料中,呈現(xiàn)出一種山水筆畫的感覺。此外,目前只在廣州方所銷售的“例外”男裝,也是他們實驗室旗下的研發(fā)產(chǎn)品。

 

2012年,毛繼鴻又創(chuàng)立了一個“YMOYNOT”品牌。對于創(chuàng)立這個品牌的原因,毛表示:“當(dāng)代的年輕設(shè)計師希望有一個更好的平臺去表達,這個平臺讓他們少走一點彎路,特別是讓東方的年輕設(shè)計師更好地圍繞著東方語境去做設(shè)計。”

 

近年來,中國市場也涌現(xiàn)出很多設(shè)計師品牌,作為中國現(xiàn)存最久的設(shè)計師品牌創(chuàng)立者,毛繼鴻認為,服裝設(shè)計師最重要的是要培養(yǎng)自己的核心競爭力,關(guān)注傳統(tǒng)文化,用自己獨特的語言表達出自己對服裝的理解和領(lǐng)悟。如果設(shè)計師只會簡單粗暴地消化照搬國外的理念,不去關(guān)注材料和工藝這些需要花精力和時間沉淀的關(guān)鍵元素,就只能是形式主義的東西,“就像紙糊的軀殼,一捅就破。”

 

在書店賣衣服

 

當(dāng)下各個行業(yè)都處于依靠簡單快捷的廣告轟炸進行營銷的時代。許多服裝品牌為了銷售而忙碌地尋找代言人、策劃冠名活動,“例外”卻幾乎從不做廣告,也沒有大張旗鼓的公關(guān)宣傳,就算擁有一些名人客戶資源,“例外”也很少拿出來進行宣傳。毛繼鴻說,李娜捧著法網(wǎng)獎杯在巴黎埃菲爾鐵塔前拍照時就穿著“例外”,但他們沒有拿這個事做針對性的營銷策劃。

 

另外,像LV、愛馬仕等國際奢侈品牌,自身的Logo都非常明顯和搶眼,但作為中國本土的品牌,“例外”服飾的產(chǎn)品上面幾乎找不到一眼就能識別的品牌標(biāo)識。

 

毛繼鴻接說:“‘例外’不做廣告,我們的路子是通過店鋪和一些‘別人不能想象的活動’深入受眾的內(nèi)心。”

 

但這并不意味著“例外”沒有營銷,而是在營銷渠道方面劍走偏鋒。

 
 
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