中國社會科學院、利豐研究中心日前聯(lián)合發(fā)布了《流通藍皮書：中國商業(yè)發(fā)展報告(2013~2014)》，該報告指出，目前中國商務正在走進線上線下深入融合的O2O時代，中國網(wǎng)絡購物市場未來三年增速將有所放緩，市場進入相對成熟期。

中國分銷市場經(jīng)歷重大變革

藍皮書《2013年中國分銷市場概況以及其對投資者的啟示》部分指出，中國的分銷市場正經(jīng)歷重大改革。過去在中國的分銷過程復雜�，F(xiàn)時，不少零售商開始繞過分銷商，向供貨商直接采購或進行網(wǎng)上采購，“去中介化”也就引發(fā)熱議。近年政府積極改善流通業(yè)經(jīng)營環(huán)境；然而，中國幅員遼闊，區(qū)域差異巨大，對大部分的品牌商而言，在中國建立一個覆蓋全國的分銷網(wǎng)絡并不容易，只有借助分銷商才能以高效開拓中國市場，尤其是內陸地區(qū)和農村市場。雖然機遇仍在，但分銷商必須不斷提升自身能力并提供更多增值服務，如市場分析、庫存管理和貨品追蹤等，才不致被淘汰。

《中國批發(fā)市場發(fā)展報告》部分認為，2008年以來，我國商品交易市場在國際金融危機和歐美債務危機的沖擊下，經(jīng)歷了急劇下滑、快速企穩(wěn)和強勁發(fā)展三個階段。目前，在限額以上批零企業(yè)個數(shù)、從業(yè)人員人數(shù)和交易額增加的支撐和帶動下，中國批發(fā)市場再次呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展和提升態(tài)勢。在此基礎上，該部分還指出中國商品交易市場的發(fā)展具有區(qū)域發(fā)展不平衡、市場綜合管理提升、信息技術廣泛應用、市場與產業(yè)發(fā)展相互促進的特點；同時，批發(fā)市場呈現(xiàn)出規(guī)�；�、高效化、功能提升和實體和虛擬相融合的發(fā)展趨勢。

中國百貨業(yè)加快轉型步伐

藍皮書指出，在同質化競爭加劇和電商的入侵下，經(jīng)營模式以聯(lián)營為主、收入結構以傭金為主的中國百貨業(yè)發(fā)展遭遇了寒冬。目前，在同質化競爭、運營成本上升、職業(yè)買手匱乏以及電商入侵的壓力下，中國百貨業(yè)發(fā)展呈聯(lián)營向自營模式轉型、加快自身電商平臺建設、細分市場、加強品類管理、積極布局三四線城市、拓展全渠道銷售的趨勢。

藍皮書認為，我國連鎖企業(yè)正在由原來廣開門店、跑馬圈地式的規(guī)模擴張向門店經(jīng)營質量和銷售效率轉變。同時，外資在華連鎖企業(yè)新開門店數(shù)量下降，并關閉部分門店，也開始由注重數(shù)量規(guī)模擴張向提升管理、增強單店運營能力轉變，外資在華連鎖企業(yè)也進入了戰(zhàn)略調整期。在中外連鎖企業(yè)開始戰(zhàn)略調整的同時，中國零售業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出網(wǎng)絡零售市場快速發(fā)展、移動電子商務成為熱潮、線上線下加速融合，形成全渠道購物途徑、零售企業(yè)多業(yè)態(tài)發(fā)展的趨勢。

中國電子商務進入O2O時代

藍皮書指出，電子商務不是虛擬經(jīng)濟，它與實體經(jīng)濟買密不可分，是實體經(jīng)濟在信息技術支撐下的商務應用，是商務實現(xiàn)的新技術和新手段。以前，電子商務與實體經(jīng)濟的融合主要體現(xiàn)在產品融合方面，即在電子商務平臺上交易的產品來源于實體，但在運營上二者相互獨立。近年來，電子商務與實體經(jīng)濟的融合得到進一步的深化，融合模式不斷拓展、深化，如：線上下單、線下取貨，線下掃碼、線上下單，線上關注、線下體驗和購買，線下宣傳、線上下單，線上新品測試，網(wǎng)絡身份與線下會員身份融合，門店WiFi建設，產業(yè)帶上網(wǎng)模式等�？梢哉f，目前中國商務正在走進線上線下深入融合的O2O時代。

此外，藍皮書認為，中國網(wǎng)絡購物市場未來三年增速將有所放緩，市場進入相對成熟期。截止2013年，中國網(wǎng)絡購物市場經(jīng)過10多年的培育和成長，中國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模已經(jīng)接近2.7億人，網(wǎng)絡交易規(guī)模占社會消費品零售總額的比重已經(jīng)接近8%；與此同時，服裝、配飾、家電、化妝品、母嬰、3C、圖書等日常消費品，甚至汽車、房子等耐用消費品、生產資料核工業(yè)品都已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)上銷售。但隨著用戶紅利的消失及一、二、三線城市用戶網(wǎng)購習慣的形成，從需求層面來看，未來網(wǎng)絡購物市場發(fā)展增速將有所放緩。從市場供給層面看，標準化類(如圖書、家電等)及半標準化類(如服裝服飾)商品已經(jīng)成為網(wǎng)絡銷售的熱銷產品。對于非標準化類產品(如家裝)及高價值商品(如鉆石)，網(wǎng)絡購物的體驗、商品配送等方面的門檻還有待突破。綜合兩個方面的因素，預計未來幾年，中國的網(wǎng)絡購物市場將進入相對成熟期。