盡管過去一年由于全球經(jīng)濟復蘇緩慢,奢侈品下行趨勢明顯,但絲毫沒有影響它們的習慣性漲價。
從2014年4月中旬開始,香奈兒(Chanel)把Classic Flap系列中號、大號漲價450歐元;2.25系列每個型號漲價450歐元;Le Boy系列中號漲價300歐元,漲幅在15%左右。
不僅是香奈兒,卡地亞大部分產(chǎn)品也自4月21日起實行價格調(diào)整,不同產(chǎn)品漲價幅度不同,提價幅度在6%至10%;菲拉格慕包括服飾、皮具以及鞋履等的部分產(chǎn)品也已于4月18日提價,就鞋履而言,漲幅從幾百元至1000元不等。
業(yè)內(nèi)人士認為,全球經(jīng)濟環(huán)境不景氣的情況下,奢侈品牌提價有其品牌形象維護和保證其高利潤率的原因,另一方面,為提振業(yè)績,奢侈品牌也在通過跨界來圈定消費者忠誠度和穩(wěn)固品牌形象。
提價穩(wěn)定形象和高利潤
雖然奢侈品牌對調(diào)價的官方說法,一般都會歸于原材料價格、人工費用、物流、開店等一系列營運費用的提升,在北京志起未來營銷咨詢集團董事長李志起看來,全球經(jīng)濟環(huán)境不景氣、銷量下滑的情況下,奢侈品牌提價也保證了其高利潤率。
“作為奢侈品,價格無疑是其比較重要的表現(xiàn)形式之一,”尚普咨詢分析師吳艷環(huán)告訴記者,“奢侈品需要不斷調(diào)價以維持品牌定位和形象,所以近兩年來奢侈品增長的速度有所放緩,卻絲毫沒有影響其習慣性漲價。”
“保值、增值是奢侈品牌對自身的定位。”普華永道中國零售業(yè)和消費品行業(yè)合伙人汪穎對《第一財經(jīng)日報》記者表示,奢侈品牌漲價的背后邏輯是,自身品牌價格的增長要超過通貨膨脹率,超過貨幣的貶值速度。
在她看來,有些奢侈品牌的經(jīng)典款不僅僅是消費品,也是收藏品和投資品,奢侈品牌漲價也是抓住消費者買漲不買跌的心理,讓消費者感受到今天買這樣價格不菲的東西比明天買劃算。
“奢侈品習慣性漲價,也是一種營銷手段”,在吳艷環(huán)看來,在奢侈品銷售市場中,高價非但不會阻礙銷售反而會刺激消費者的購買欲望利于銷售。奢侈品的消費人群對價格并不敏感,即便是5%~10%的漲幅也不會對購買者的購買行為產(chǎn)生影響。
紐約研究機構“奢侈品研究所”總裁佩德拉薩分析認為,老牌奢侈品加價的另一用意,是要區(qū)分自家產(chǎn)品和較便宜的入門級奢侈品,希望借此保持“高姿態(tài)”來維護自己的形象。
跨界應對“夾擊”
實際上,在快時尚和輕奢雙重夾擊之下,傳統(tǒng)奢侈品市場日益艱難。從各大奢侈品牌相繼發(fā)布的2013財年年報來看,過去一年奢侈品服裝鞋帽包類產(chǎn)品下滑趨勢明顯。
原先主要聚焦在傳統(tǒng)服裝鞋帽包類產(chǎn)品的奢侈品牌正試圖跨界,進一步鎖定高端消費群體。英國奢侈品巨頭巴寶莉集團就宣布,其在2015年將進軍奢侈護膚品市場,而意大利奢侈品牌Gucci此前就傳出與寶潔正在聯(lián)合秘密研制Gucci首個化妝品系列,并定于2014年上市,該消息近日得到Gucci的確認。
更大跨度的延伸是走向服務品牌,銷售另一方面的生活方式。今年3月,知名奢侈品牌普拉達宣布成功收購安杰洛邁凱有限公司80%的股權,該公司旗下?lián)碛羞~凱糕點這一米蘭甜品老字號。
實際上,奢侈品牌正向生活各個領域延伸。愛馬仕在韓國首爾開了一家從建筑格調(diào)到產(chǎn)品細節(jié)都充滿品牌烙印的咖啡館;古弛在意大利佛羅倫薩、日本東京、中國上海也開了同品牌咖啡館;香奈兒在日本東京擁有一家名為Beige的餐廳。此外,范思哲、寶格麗、阿瑪尼等品牌分別在澳大利亞黃金海岸、巴厘島和迪拜等知名度假勝地開設酒店。
老牌奢侈品跨界發(fā)展,一位奢侈品行業(yè)人士對記者分析稱,部分是因為傳統(tǒng)服裝鞋帽包類產(chǎn)品業(yè)績增速放緩,品牌需要通過其他領域提升業(yè)績、穩(wěn)固品牌形象;另一方面,這些奢侈品牌通常有固定的客戶群,拓展品類能圈定與提高消費者忠誠度,因為高端消費者如今已不再滿足于僅購買皮具和服飾產(chǎn)品,而需要更完整的生活配套服務。