前不久，廣東省工商局公布了2014年首批認定有缺陷的商品名單，涉及床上用品、玩具與童車、空調(diào)、服裝四大類商品。在家紡類產(chǎn)品中，包括上海水星家用紡織品股份有限公司生產(chǎn)的水星家紡牌純棉床單在內(nèi)的14款產(chǎn)品被檢出可分解致癌芳香胺染料超標，包括廣州市歐亞床墊家具有限公司生產(chǎn)的穗寶牌純棉床笠在內(nèi)的13款產(chǎn)品被檢出PH值超標。

廣東省工商局明確表示，凡是經(jīng)營本次曝光商品的商家應(yīng)立即停止銷售問題商品，同時要求相關(guān)生產(chǎn)廠家采取警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)等措施處理問題產(chǎn)品。廠家應(yīng)在自該公告發(fā)布之日起的5個工作日內(nèi)將處理情況向相關(guān)行政部門報告，其中銷售者、服務(wù)提供者應(yīng)向轄區(qū)工商行政管理部門報告，生產(chǎn)者應(yīng)向廣東省工商局及轄區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告，內(nèi)容包括處理的不合格商品名稱、對應(yīng)的檢驗報告號、處理的措施和方式、處理的日期和結(jié)果等。

家紡產(chǎn)品屬于直接與皮膚接觸的產(chǎn)品，若質(zhì)量不合格，會對人體健康造成危害。據(jù)《北京商報》報道，截至2014年4月10日，在本次曝光的不合格產(chǎn)品廠家中，只有水星家紡一家在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了召回公告，其他廠家均未對此作出回應(yīng)。可想而知，那些不了解情況的消費者依然會購買到不合格的產(chǎn)品。

筆者認為，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，生產(chǎn)廠家就有責(zé)任在第一時間通過各種渠道告知消費者，并采取召回措施，從而降低問題產(chǎn)品對消費者的損害。此次被曝光產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的消極態(tài)度，一方面反映出這些企業(yè)的社會責(zé)任意識薄弱;另一方面也反映出有關(guān)部門還需要進一步加強對不法企業(yè)、不合格產(chǎn)品的曝光力度和處罰力度。

與此同時，此次曝光也凸顯出我國家紡產(chǎn)品行業(yè)亂象叢生的現(xiàn)狀。其實，對于任何行業(yè)來說，監(jiān)管的最佳手段都只有一個，即完善的法律機制。只有運用法律手段來規(guī)范生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)的全過程，才能讓企業(yè)在發(fā)展過程中不走歪路，讓消費者的合法權(quán)益得到保障。