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“店商”“電商”，雖然一字之差，卻如同天壤之別，你在店中，看到別人“觸電”一朝飛升，立刻進入一個“高大上”的全新境界，從此銷售推廣，囤貨成本，店面租金等等仿佛都不成為問題。“觸電”成為如今眾多店商爭相修煉的科目。如何修煉，并不是所有商家都明白。淘寶官方數(shù)據(jù)表明：目前武漢淘寶賣家15萬余家，但其中八成為“僵尸店”(至少一月無成交量)，近段時間店商向電商轉(zhuǎn)型雖是熱潮，但其中多半不但沒有飛升，反而觸之即死，成為“僵尸電商”。
日前，武漢市經(jīng)信委中小企業(yè)職業(yè)教育指導中心對這一現(xiàn)象進行了深入調(diào)查，總結(jié)出店商觸電的N大昏招，并請武漢市創(chuàng)業(yè)天使導師團導師張欣進行點評。
昏招一：病急亂投醫(yī)
店商狀況：漢口北大市場的李老板，銷售各種兒童玩具及用品，入駐2年，線下生意還算不錯，每月營業(yè)額數(shù)萬元，雖然利潤較低，但薄利多銷，已經(jīng)形成品牌效應。
觸電經(jīng)過：約一年前開始轉(zhuǎn)入線上運營，最大問題就是線上流量太低。每天線上訂單量最多20單，最少只有一單，大約只有線下生意的十分之一。“店已做到三鉆，但線上流量總是沒有起色。”
昏招：李老板半年前第一次接到匿名網(wǎng)友的信息，稱可有償幫其提高線上流量，承諾一次性支付300元，保證其當月每天訂單超過100，并連續(xù)幾個月保持�？紤]到錢不多，李老板給對方匯去300元，但生意沒有明顯變化，再次聯(lián)系，對方再無回應。此后李老板遇到一個類似的網(wǎng)友，再次匯出400元，同樣沒效果，從此將此類網(wǎng)友列入“騙子”行列。
導師點評：網(wǎng)店線上推廣是個復雜的體系，理論上，花幾百元換來每天銷量增量的承諾是不可能的，對于電商來說，認真研究電商運營規(guī)律，據(jù)自己的產(chǎn)品特點，線上推廣最穩(wěn)妥。
昏招二：人海刷微信
店商狀況：張老板最初是漢正街商戶，目前是漢口北小商品批發(fā)商戶。實體店銷量不是很理想，散客也較少。
觸電經(jīng)過：2年前，店鋪的租金成本很高，轉(zhuǎn)戰(zhàn)電子商務，網(wǎng)店的運營全部自己在做�，F(xiàn)在遇到的最大問題是外力推廣問題。
昏招：張老板最熱衷的事情有兩件，一是積極加入各種QQ群和微信群，另一個是頻繁在群內(nèi)“刷”信息。張老板的QQ好友和微信好友經(jīng)常在其“脅迫”或“哀求”下，在自己的朋友圈和所在群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)張老板的網(wǎng)店產(chǎn)品信息。
不過他一直期待的人氣爆棚狀態(tài)總是沒有出現(xiàn)。相反因頻繁刷屏，，每刷一次，效果都在下降。
導師點評：人際推廣其實屬于傳統(tǒng)店商的推廣方式，雖然張老板已經(jīng)轉(zhuǎn)型為“電商”，但思想上仍然停留從前，過于信任口口相傳的效果，只是傳播途徑從面對面變成電子工具。
昏招三：急于丟本行
店商狀況：王老板原本在漢正街經(jīng)營手工工藝品，2012年，因市場改造等原因，原有店面轉(zhuǎn)讓后，改在漢口沿河大道一較為偏僻的商住樓內(nèi)繼續(xù)經(jīng)營。
觸電經(jīng)過：從降低經(jīng)營成本，節(jié)省店面租金原因考慮，王老板自2012年起已經(jīng)基本轉(zhuǎn)為網(wǎng)店經(jīng)營，目前網(wǎng)店為4鉆，每月銷售量最高1000件商品，最低200件商品。
昏招：網(wǎng)店經(jīng)營一年多，王老板發(fā)現(xiàn)實體店雖然保留，但名存實亡，基本上沒有什么生意，而網(wǎng)店因為流量低，也只能維持基本運營，銷售狀況與過去比，差了很多。
導師點評：為了降低成本，節(jié)省店面租金，是許多店商急于轉(zhuǎn)型電商的理由，但往往沒有考慮太多過渡問題，也沒有詳細考慮產(chǎn)品是否適合網(wǎng)店，所以會感覺芝麻沒撿到，西瓜也給丟了。
昏招四：把買家當“苕”
店商狀況：蔡甸一農(nóng)村經(jīng)紀人吳老板，經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品多年，農(nóng)產(chǎn)品訂單、采集、收購已經(jīng)形成完整鏈條，關(guān)聯(lián)農(nóng)戶800余家，距離農(nóng)村合作社僅一步之遙。
觸電經(jīng)過：2013年，吳老板進入電商運營模式，在淘寶店上推銷農(nóng)產(chǎn)品，以紅薯、紫薯等為主要推廣產(chǎn)品，目前店面級別為三鉆。
昏招：吳老板是農(nóng)民出身，對產(chǎn)品包裝及推銷概念幾乎為零。2013年底，武漢創(chuàng)業(yè)天使導師團派駐專業(yè)人士，對其進行一對一幫扶，普及電商知識，但因為其持抵制態(tài)度，幫扶行動中途叫停。
在吳老板看來，電商知識培訓講的那些，統(tǒng)統(tǒng)聽不懂，只要能將流量提高，能將地里的紅薯快速銷售出去就行。
導師點評：俗話說，生意好還要靠賣相，部分電商對買家的認知度過于簡單，認為只要東西好，總不愁銷，其實這也是傳統(tǒng)商業(yè)模式觀念，就以紅薯來說，根本沒有進行最初步的清洗和包裝，直接帶著泥巴發(fā)貨給買家，買家收貨之后，其評價可想而知。
