嘗到工業(yè)旅游甜頭的服裝出口巨頭中玲實業(yè)，決定今年擴大投入，升級工業(yè)旅游規(guī)模。前日，中玲實業(yè)透露，投資數(shù)百萬元的工業(yè)觀光鏈計劃在上半年啟動，打造“工廠直營店、生產(chǎn)線，體驗做成品、檢測”的觀光鏈。

去年12月底，東莞首個工業(yè)旅游聯(lián)盟誕生，發(fā)起者有中玲實業(yè)、琪勝鞋業(yè)、祈祈服飾等20多家制造企業(yè)。

去年加入工業(yè)旅游聯(lián)盟以來，中玲實業(yè)用于工業(yè)旅游的工廠直營店，目前每月業(yè)績達到了6位數(shù)。

記者了解到，中玲實業(yè)工廠直營店在營業(yè)中的有300多平方米，按計劃今年上半年將擴大到1300平方米，相鄰的門面正在改裝當(dāng)中。加入聯(lián)盟前，中玲實業(yè)的工廠直營店已經(jīng)營業(yè)了2年左右。

中玲實業(yè)總經(jīng)理鐘鳳群告訴記者，3年前產(chǎn)品以外銷歐美市場為主，后來逐步擴大內(nèi)銷，目前內(nèi)外銷比重約各占50％。內(nèi)銷產(chǎn)品以批發(fā)為主，在國內(nèi)市場投資了幾家直營店。“加入旅游元素的工廠直營店，是我們的一次新嘗試，接下來將整合工業(yè)園區(qū)附近的快消品資源到門店”。

與傳統(tǒng)的工業(yè)旅游做法不同，東莞工業(yè)旅游聯(lián)盟由旅行社牽頭，組織游客直接到工廠觀光，體驗東莞企業(yè)的工業(yè)文化，兼有購買優(yōu)惠的產(chǎn)品，加盟企業(yè)包括服飾、家居、家具、食品、箱包、家電等行業(yè)廠家。

在鐘鳳群的計劃中，“當(dāng)初加入聯(lián)盟，有意以此當(dāng)作推廣品牌的渠道”。工廠直營店效益上升，讓中玲實業(yè)看到工業(yè)旅游的品牌效應(yīng)，進而決定擴大規(guī)模。

中玲實業(yè)的工業(yè)旅游并不僅限于工廠店。按照中玲實業(yè)的計劃，投資打造的工業(yè)觀光鏈意在展現(xiàn)“東莞制造”文化，讓游客在工廠能感受生產(chǎn)工藝，增強對“東莞制造”的認知。鐘鳳群認為，做好工廠旅游的觀光鏈，能起到很好的口碑效應(yīng)。但她也強調(diào)，工業(yè)旅游觀光鏈的投資見效周期長，考驗制造企業(yè)的資金。

“東莞制造”工業(yè)旅游怎么做？

客觀說，中玲實業(yè)并非最早做工業(yè)旅游，目前也不是做得最好的。不過它正在做的探索，對轉(zhuǎn)型升級中的制造企業(yè)提供了一個樣本。

那么，工業(yè)旅游究竟是重在銷售、還是工業(yè)文化？

記者參觀過圣心食品、琪勝鞋業(yè)、金威啤酒東莞廠、中玲實業(yè)等企業(yè)的工業(yè)旅游項目，總結(jié)起來大概有三種踐行模式，包括“參觀＋體驗”、單純的工廠店銷售、“參觀＋體驗＋銷售”。相對而言，僅有的工廠店模式難以形成工業(yè)旅游，給市場無法提供工業(yè)文化和品牌的概念。

分析人士認為，“東莞制造”的工業(yè)旅游還在探索階段，銷售不應(yīng)當(dāng)作重頭，應(yīng)該把銷售當(dāng)作體驗的一種模式。工業(yè)旅游應(yīng)該是作為企業(yè)文化、品牌形象輸出的一個渠道，通過體驗加深市場對產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)工藝實力的認可度。“打造工業(yè)旅游，工廠店的零售額在東莞市場能獲得多少業(yè)績呢？對一般規(guī)模的廠或許比較現(xiàn)實。”

和君咨詢集團合伙人閆強在分析“東莞制造”探索工業(yè)旅游時認為，制造業(yè)企業(yè)運營工業(yè)旅游項目要有一條明確主線，前期主要是積累階段，通過品牌文化的輸出積累美譽度，否則很難獲得市場的認可。他提醒，企業(yè)不能太短時，只是看著短期內(nèi)的銷售，把多少產(chǎn)品賣給游客提升了多少銷售業(yè)績。