繼創(chuàng)建“柯橋指數(shù)”后,中國輕紡城又首度引入“商業(yè)文明指數(shù)”,用以考評包括誠信經(jīng)營、社會責(zé)任意識等在內(nèi)的“商業(yè)文明”程度。
作為全國最大的面料交易市場,輕紡城目前“榮譽(yù)等身”,除被省工商局命名為“五星級”文明規(guī)范市場外,還成功創(chuàng)建全國誠信市場和獲評全國版權(quán)保護(hù)示范基地。“但對照真正的商業(yè)文明,還有諸多不足。”紹興縣工商局負(fù)責(zé)人說,“作為一個有數(shù)十年歷史的大型專業(yè)市場,輕紡城文明和商業(yè)精神的塑造,是輕紡城提升發(fā)展的關(guān)鍵。”
根據(jù)計劃,列入“商業(yè)文明實驗區(qū)”的一批專業(yè)市場,將從組織管理到位、硬件設(shè)施完善、市場開辦規(guī)范、經(jīng)營規(guī)范誠信、信用管理規(guī)范、消費(fèi)維權(quán)強(qiáng)化等6個方面77項內(nèi)容開展創(chuàng)建。其中,“對不合格商品執(zhí)行退市召回制度”、“建立消費(fèi)投訴先行賠償制度”、“建立商品質(zhì)量監(jiān)管公示制”、“市場內(nèi)經(jīng)營戶信用等級A級以上的達(dá)95%以上”等均被列入創(chuàng)建要求。
據(jù)了解,首批商業(yè)文明樣板區(qū)包括中國輕紡城東升路市場B區(qū)、中國輕紡城老市場、中國輕紡城聯(lián)合市場等。