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Zara 是否給人質(zhì)量有點(diǎn)差的感覺?從商業(yè)模式角度來看,款多量少的「快時(shí)尚」是否容易產(chǎn)生質(zhì)量問題?相比 Gap 和 H&M,Zara 的質(zhì)量問題又有沒有什么自身特殊原因?

已解決 懸賞分:0 - 解決時(shí)間 2014-12-31 10:03
 
866 次關(guān)注     提問者: 匿名  
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雖然是間接的競爭對手,卻沒機(jī)會(huì)深入研究ZARA,也沒去過西班牙,也沒有專程去看看它的年報(bào),僅根據(jù)以前來自公司內(nèi)部羨慕嫉妒恨的坊間傳聞略作補(bǔ)充。

ZARA
最成功的copycat,派年輕的設(shè)計(jì)師直接駐扎在常年不斷的歐洲各大服裝展場,現(xiàn)場抄完了就回去做,從抄到商品上架據(jù)說是22天(也有說15天的,數(shù)字不重要),ZARA每年付的侵權(quán)費(fèi)據(jù)說就有幾億歐。
ZARA在歐洲的價(jià)位和形象跟中國知名品牌班尼路(沒有貶義)類似,但是依靠高價(jià)進(jìn)駐高檔街區(qū),毗鄰奢侈品來抬高自己的身價(jià)。
ZARA是快時(shí)尚,從內(nèi)部來看是靠高速反應(yīng)的供應(yīng)鏈和超快超新的設(shè)計(jì)感來占領(lǐng)市場,對消費(fèi)者來說,ZARA唯一的賣點(diǎn)就是便宜。一頓飯錢就可以買一件“時(shí)裝”。
就因?yàn)楸阋,而且流行變化快,很少?huì)經(jīng)常穿、長時(shí)間穿,質(zhì)量不是最重要的,差一點(diǎn)也沒關(guān)系。

H&M
相比ZARA,H&M更年輕,更潮,價(jià)格也更便宜。
H&M也算快時(shí)尚,據(jù)說從設(shè)計(jì)到上架,時(shí)間僅比ZARA慢幾天。
H&M也經(jīng)常會(huì)和著名設(shè)計(jì)師合作,推出每一季的設(shè)計(jì)師系列,做噱頭,占整體的比例沒那么大。
H&M的質(zhì)量風(fēng)評同樣不好,因?yàn)槊嫦蚋贻p的消費(fèi)者,對于品質(zhì)要求不高,對于品質(zhì)的提高對品牌來說不是最重要的。

GAP
SPA模式(這個(gè)詞)就是他發(fā)明的。
美國人不懂時(shí)尚,舒服更重要。
GAP是基礎(chǔ)時(shí)尚,款式翻新變化小,單SKU的生產(chǎn)量大,供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度也沒那么快,也不需要那么快。所以GAP的產(chǎn)品質(zhì)量理應(yīng)比ZARA好。(牛仔褲比晚禮服結(jié)實(shí)貌似也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模?br /> 基本上GAP和ZARA沒太多可比性,兩個(gè)的定位和經(jīng)營模式有本質(zhì)區(qū)別。

以上這些都是這些國際品牌在國外的表現(xiàn),但是進(jìn)了中國,售價(jià)不變,物價(jià)指數(shù)低,使得這些牌子一躍成為中檔品牌(有些比國外還貴,因?yàn)橛谐隹谕硕愓,在國?nèi)工廠加工的服裝如果在國內(nèi)銷售,沒有退稅優(yōu)惠,成本會(huì)高不少)。如果是中檔品牌,設(shè)計(jì)、質(zhì)量、品牌形象、文化、歷史這些本來都不是主要賣點(diǎn)的東西就都被拿出來說事兒了。
估計(jì)ZARA也郁悶的,我本來就不是主打質(zhì)量的,你非要從質(zhì)量上挑刺,你怎么不馬上把通貨膨脹速度加快點(diǎn),或者把人民幣升值速度加快點(diǎn),你就會(huì)覺得我便宜了,也就不這么挑剔了。(同樣的成功案例還有宜家家居和哈根達(dá)斯)
十幾年前覺得吃次肯德基麥當(dāng)勞還是比較奢侈的,現(xiàn)在隨便是個(gè)裝修好一點(diǎn)的小飯館,吃一頓就比麥肯貴。
[我來評論]   回答者: 223.73.*.*   2014-12-31 09:53   
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